▍團購時間 ▍即日起~2024/12/2(一)
▍下單流程 ▍
1.選擇商品數量,確認訂單內容無誤後點選 立即結帳。
2.選擇付款方式,填寫收件人資料,選擇發票類型後送出訂單。
*請填寫正確的e-mail,提交訂單後,將會收到系統發送 訂單確認通知信。
3.完成付款,系統將發送 款項確認通知信。
4.商品出貨時,系統將發送 出貨通知信。
▍出貨說明 ▍
本團現貨產品預計於12/10(二)陸續安排出貨,預購商品於1月中到貨後另行寄出,若有任何狀況導致需要延後發貨,將另行通知。
★★現貨會先出、預購會努力讓大家於年節前夕收到 ★★
*由於預購商品的發貨時間,有可能因海運狀況的不確定性,而有往後延遲發貨的可能性,請謹慎評估能接受延後發貨風險再下單。
▍運費說明 ▍
優惠折扣後滿2000元享免運。現貨商品將先行安排寄送,預購商品待到貨後另行寄出,不另加收運費。
訂單優惠折扣後未滿2000元門檻收取100元運費
離島與海外運費請透過Line客服詢問確認
▍付款方式 ▍
信用卡付款:
點選 前往付款,系統將自動帶到刷卡頁面,填入刷卡相關資訊即可完成付款。
虛擬帳號付款:
提交訂單後,網頁即顯示專屬的【訂單匯款帳號】,點選 取得付款帳號,選擇銀行,轉帳至指定虛擬帳號,請於「3天」內完成轉帳付款,若三天內未完成核帳,系統將自動判定取消訂單,逾期虛擬帳號將失效。
* 完成付款後系統將自動同步寄出 款項確認通知信,若有任何相關問題,請透過Line客服詢問。
▍電子發票說明 ▍
電子發票將於產品完成出貨後發送至您填寫的Email信箱,若是您的訂單同時包含現貨與預購商品,則等預購商品出貨後開立,請務必填寫正確Email信箱以防無法收到發票。
▍客服資訊 ▍
*或是於LINE的ID搜尋 @pearbear,須包含@,將梨子熊設為好友。
▍梨子熊訂單查詢系統 ▍
▍售後服務保固說明 ▍
收到商品後,應立即檢查,發現商品有瑕疵,如包裝破損、運送途中損壞....等狀況,請立即拍照存證,包含外箱以及受損產品照片,並即時與客服聯繫,客服將會立即協助您處理。
商品若有瑕疵問題,請於收到商品後7日內反應,逾鑑賞期將不再提供退換貨服務。請注意,鑑賞期非試用期,若非商品本身瑕疵問題,拆封後無法退換貨。
如因填單、對帳等錯誤所導致訂單確認延遲,發貨時間亦得順延之。
請注意:本公司保有此團購全部內容修改及發貨與否之權利。